Diese AGB verstehen sich als Vertrag zwischen Ihnen und www.hiphopbeat.de (nachstehend auch als "wir", "unser", "uns" und „HIPHOPBEAT“ bezeichnet). Unser Hauptgeschäft ist die Bereitstellung einer Plattform für den Verkauf und Erwerb der Nutzungsrechte selbst produzierter Instrumentale (nachstehend auch als Beats bezeichnet), zum Zweck der privaten und kommerziellen Weiterverwertung. Dieser Vertrag regelt Ihre sowie unsere Rechte und Pflichten bei der Verwendung von HIPHOPBEAT oder von uns angebotenen damit zusammenhängenden Produkten und Dienstleistungen (gemeinhin als "Dienste" bezeichnet).
Im folgenden und auf der Webseite bezeichnet der Erwerb/Kauf oder Veräußerung/Verkauf eines Beats den Erwerb oder Verkauf der Nutzungsrechte an diesem Beat, nach bestehendem Recht.
Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen und Konditionen genau, bevor Sie uns beitreten. Wenn Sie irgendetwas an den AGB nicht verstehen oder sich unsicher über den Inhalt sind, dann kontaktieren Sie uns bitte unter support@hiphopbeat.de bevor Sie beitreten.
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Im Zuge der ständigen Weiterentwicklung von HIPHOPBEAT nehmen wir gelegentlich zusätzliche Funktionen, Produkte und Dienstleistungen auf. Dieser Umstand erfordert es, den Vertrag und die Richtlinien zu ändern, um diesen Änderungen Rechnung zu tragen.
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HIPHOPBEAT ist berechtigt, im Falle der Überschreitung der technischen Beschränkungen, Daten zu löschen und/oder die Speicherung weiterer Daten abzulehnen.
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Wenn Sie HIPHOPBEAT in einer Weise nutzen, die einen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen darstellt, kann der Zugriff auf Ihr Benutzerkonto jederzeit eingeschränkt oder Ihr Benutzerkonto sofort geschlossen werden. Durch das Veröffentlichen von Inhalten und Dateien, die den Nutzungsrichtlinien der AGB widersprechen, erklären Sie sich gegenüber HIPHOPBEAT für alle Schäden, die HIPHOPBEAT entstehen, haftbar.
Mitglieder dürfen nur ein Benutzerkonto auf HIPHOPBEAT besitzen. Es ist jedoch möglich unter diesem Benutzerkonto mehrere Produzentennamen zu erzeugen, damit Beats unter verschiedenen Künstlernamen verkauft werden können. Für andere Mitglieder ist nicht ersichtlich, dass es sich um das selbe Mitglied handelt. Im Verdachtsfall des Verstoßes kann das Benutzerkonto fristlos und ohne Anspruch auf Entschädigung von HIPHOPBEAT gelöscht werden.
Ihr Audio Material muss ein Instrumental (Beat) sein, kein fertiges Lied.
Sie müssen die Beats in denen auf der Webseite angegebenen Formaten einspielen:
Die Hörprobe muss in folgendem Format eingestellt werden: Stereo MP3 kodiert mit 128kbps/44.1khz und einer max. Größe von 2MB (ca. 2 Minuten Laufzeit).
Sie dürfen so viele Beats auf HIPHOPBEAT einstellen, wie Sie möchten. Dabei sind Stereo Mixe auf eine max. Größe von 70 MB (ca. 4:30 Minuten Laufzeit bei 24bit/44.1khz) und die Summe der Master Tracks (gegebenenfalls inklusive Stereo Mix) auf 300 MB insgesamt beschränkt, einzelne Master Tracks dürfen dabei eine max. Größe von 50MB (ca. 4 Minuten) einnehmen.
Sie müssen für jeden Beat das Musik Genre, dass Ihre Produktion am besten beschreibt, das gelieferte Audio Format (Bitrate und Samplerate), die verwendete Taktart (Zähler und Nenner, z.B. 4/4, 3/4, ... ) und das genaue Tempo in BPM (beats per minute), eintragen.
Die Namen und Beschreibungen der Beats und Produzenten müssen sich auf den jeweiligen Beat bzw. Produzenten beziehen.
Es ist an keiner Stelle erlaubt Vermarktungstexte zu benutzen, die für nicht relevante Inhalte werben. Außerdem ist es strengstens untersagt in irgendeiner Form Links, Webseiten, Email Adressen, Telefonnummern, Adressen oder andere Kontaktdaten oder Informationen zu veröffentlichen, die darauf abzielen, den Zweck dieser Webseite zu umgehen. HIPHOPBEAT behält sich bei Zuwiderhandeln vor, Ihre Eingaben oder Angebot(e) fristlos und ohne Anspruch auf Entschädigung zu ändern oder ganz zu löschen und gegebenenfalls rechtliche Schritte einzuleiten.
Sie dürfen Beats einstellen, welche Samples enthalten. Wenn Sie jedoch das Sample nicht selbst erstellt haben oder nicht die entsprechenden Rechte daran besitzen, liegt es in der Verantwortung des Verkäufers, die entsprechenden Rechte zu erlangen, bevor Sie den Beat auf HIPHOPBEAT einstellen dürfen, unabhängig davon ob es sich dabei um Musik Kompositionen, Tonaufzeichnungen oder anderes geistiges Eigentum handelt. Wenn wir eine Verletzung dieser Regel entdecken, wird der eingestellte Beat fristlos und ohne Anspruch auf Entschädigung aus dem Angebot gelöscht.
Wenn wir feststellen, dass ein anderer als der rechtmäßige Inhaber des Copyrights oder des Warenzeichens (oder sein offizieller Beauftragter) Material auf HIPHOPBEAT einstellt, werden wir ohne Anspruch auf Entschädigung oder Ankündigung dieses Material und das Mitglied sperren.
Es liegt in der Verantwortung des Verkäufers zu prüfen, ob er die Rechte für das benutzte Material innehält, dass er zu unserer Webseite überträgt.
Der Nutzerdatenschutz ist für uns eine sehr wichtige Aufgabe.Wir speichern und bearbeiten Ihre persönlichen Angaben auf Computern in der Bundesrepublik Deutschland, die durch technologische Sicherheitsvorrichtungen gesichert werden. Sie sollten sich nur auf einer Seite in Ihr Benutzerkonto einloggen, die mit http://www.hiphopbeat.de/ oder http://hiphopbeat.de/ beginnt. Unsere aktuellen Datenschutzgrundsätze finden Sie unter dem Punkt „Datenschutzrichtlinie“ auf dieser Webseite. Wenn Sie Einwände gegen eine Übertragung oder Verwendung Ihrer Angaben, wie in den Datenschutzgrundsätzen beschrieben, haben, nehmen Sie bitte Abstand von der Nutzung unserer Services.
Ohne Begrenzung der anderen Rechtsmittel haben wir das Recht, falsche persönliche Angaben zu aktualisieren, Sie auf anderem Wege als per E-Mail zu kontaktieren, unsere Gemeinschaft sofort vor Ihren Aktionen zu warnen, den Zugriff auf ein Benutzerkonto und einige oder alle Benutzerkontofunktionen zu begrenzen, Ihr Benutzerkonto auf unbestimmte Zeit aufzuheben oder zu schließen und Ihnen den Service zu verweigern, wenn (a) Sie diesen Vertrag brechen, (b) wir Angaben, die uns von Ihnen zur Verfügung gestellt werden, nicht verifizieren oder authentifizieren können, oder (c) wir glauben, dass Ihre Aktionen für Sie, unsere Nutzer oder für uns zu einem finanziellen Verlust oder zu Haftungsansprüchen führen.
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Hiermit verzichten Sie auf jeglichen Rechtsanspruch gegen HIPHOPBEAT in Bezug auf diese Kommunikation für alle vermeintlichen oder tatsächlichen Verstöße gegen Eigentumsrechte, den Datenschutz, Werberechte, moralische Rechte und Rechte der Zuteilung.
Alle Beats, deren Nutzungsrechte auf HIPHOPBEAT zum Verkauf angeboten werden, verbleiben im Eigentum des Verkäufers, bis ein Käufer die Rechte an dem Titel durch den Verkauf erworben hat. Wenn ein Beat, bzw. die Nutzungsrechte an dem Beat, nicht verkauft wurde(n), erhält sein Verkäufer alle mit dem Besitz des Beats verbundenen abgetretenen Rechte zurück.
Wenn sie als Verkäufer auf HIPHOPBEAT tätig werden, so übertragen sie hiermit für alle auf HIPHOPBEAT zum Verkauf eingestellten Beats alle Nutzungs- bzw. Verwertungsrechte, Leistungsschutzrechte, Vervielfältigungsrechte, Aufführungsrechte, Verbreitungsrechte, Veröffentlichungsrecht und Vermarktungsrechte in allen Formen, für alle Länder, unbegrenzt und exklusiv an HIPHOPBEAT. Eingeschlossen sind auch alle Drittverwertungsrechte.
Diese Einverständniserklärung bezieht sich auf die von ihnen komponierte Musik sowie auf alle von ihnen erschaffenen Grafiken, Texte und Inhalte, die sie auf HIPHOPBEAT veröffentlichen.
Mit der exklusiven Bereitstellung ihrer Kompositionen für den Bereich "Verkaufen" auf HIPHOPBEAT versichern sie hiermit, dass sie keine Rechte Dritter (z.B. Urheberrechte, Patente, Marken oder sonstige Eigentumsrechte) mit ihren Kompositionen verletzten, und dass ihre Komposition nicht mit Produkten der Firmen MAGIX AG (z.B. Magix Music Maker) und eJay Entertainment GmbH (z.B. HipHop eJay) produziert wurden.
Sie verzichten auf jegliche finanzielle Ansprüche gegenüber HIPHOPBEAT, die durch die Verwertung, Vervielfältigung, Aufführung, Verbreitung, Veröffentlichung und Vermarktung Ihrer auf HIPHOPBEAT veröffentlichten Musik- und Grafikdateien sowie Texte und Inhalte entstehen. Im Falle einer weiteren Vermarktung außerhalb von HIPHOPBEAT, wird HIPHOPBEAT die Urheberpersönlichkeitsrechte beachten, d.h. stets die Namen der Urheber und Interpreten angeben, die mit dem jeweiligen Titel in Verbindung stehen.
Sollten Sie als Künstler unter Vertrag stehen, verpflichten Sie sich hiermit, keinerlei Inhalte, die bei Veröffentlichung auf HIPHOPBEAT Ihren Vertrag verletzen würden, auf HIPHOPBEAT zu veröffentlichen. Dies gilt insbesondere dann, wenn Rechte ihres Vertragspartners, durch eine Veröffentlichung ihrer Inhalte, mit denen von HIPHOPBEAT, die durch diese Nutzungsbedingungen definiert sind, nicht vereinbar sind oder Nachteile für HIPHOPBEAT zur Folge haben. Mitgliedern von Verwertungsgesellschaften, wie GEMA, GVL oder RIAA, ist die Teilnahme an HIPHOPBEAT nicht gestattet.
Sie bestätigen, darüber in Kenntnis gesetzt worden zu sein, dass Übermittlungen zu und von dieser Webseite nicht vertraulich sind und Ihre Kommunikationen von anderen gelesen oder abgefangen werden können. Weiter erkennen Sie an, dass bei der Übertragung oder Kommunikation von und zu HIPHOPBEAT, keine vertraulichen, treuhänderischen oder vertraglich unausgesprochenen Vereinbarung enthaltenen und/oder irgendwelche anderen Beziehungen zwischen Ihnen und HIPHOPBEAT erstellt werden, die nicht gemäss dieser Vereinbarung sind.
Sie dürfen unter keinen Umständen Beats veröffentlichen, die ungeklärte Samples enthalten! Im Falle einer Zuwiederhandlung werden Sie für alle entstandenen Schäden verantwortlich gemacht, die Haftung von HIPHOPBEAT wird ausdrücklich ausgeschlossen. HIPHOPBEAT prüft alle Beats auf Verstösse und löscht Beats mit ungeklärten Samples umgehend. Falls wir einen Beat nicht entdecken, nehmen wir gerne Hinweise entgegen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass dazu nach [AGB V.1. Behebungsgarantie bezüglich Rechtsverletzungen] zu verfahren ist.
Ihre Beats sind zum Kauf verfügbar, nachdem Sie den Button „Beat veröffentlichen“ drücken. Um einen Beat veröffentlichen zu können muss nur das MP3 Demo eingespielt sein. Der zugehörige Stereo Mix bzw. die zugehörigen Master Tracks können nachträglich eingestellt werden. Bedenken Sie aber, dass potentielle Käufer sehen können, ob die Master Dateien schon eingespielt sind und möglicherweise deshalb Ihren Beat nicht kaufen. Achtung: Wenn Sie einen Beat erwerben, deren Master Datei(en) beim Erwerb noch nicht verfügbar sind, wenden Sie sich bitte innerhalb von 48 Stunden an support@hiphopbeat.de!
Beats werden je nach verwendetem Upload Coin 60 (Bronze), 120 (Silber) oder 180 (Gold, Master) Tage zum Verkauf angeboten. Falls Ihr Beat nach Ablauf dieser Zeit nicht verkauft wurde und Sie ihn erneut anbieten möchten, haben Sie 14 Tage Zeit ihn durch den Einsatz eines neuen Upload Coins zu verlängern. In dieser Zeit wird der Beat nicht öffentlich angeboten, bleibt aber mit all seinen Daten im System gespeichert, damit Sie ihn nicht noch einmal uploaden müssen. Nach Ablauf dieser Zeit oder wenn Sie den Button „Nicht verlängern“ betätigen, wird der Beat komplett aus dem System entfernt.
WICHTIG: Sie können Beats veröffentlichen, ohne die zugehörige/n Master Datei/en einzuspielen, Sie sind dann aber verpflichtet, das bei uns angemeldetes Email Postfach stetig nach Nachrichten zu überprüfen. Wenn einer Ihrer Beats bestellt oder verkauft wurde, informiert Sie unser System darüber per Email. Sie verpflichten sich spätestens 5 Tage nachdem der Beat bezahlt wurde, die Master zu liefern. Sollten Sie den/die Master nicht innerhalb der genannten Frist einspielen und der Käufer tritt vom Kauf zurück, berechnen wir Ihnen die uns dadurch entstandene Kosten von 5,- Euro und zusätzlich die 15% verlorene Gebühr.
Durch den Erwerb eines Beats auf exklusiver Basis, erlangt der Käufer alle exklusiven Nutzungsrechte an diesem Beat.
Alle Beats, bzw. Nutzungsrechte an diesen, die auf exklusiver Basis erworben wurden, sind gebührenfrei gegenüber dem Verkäufer, d.h. nach Bezahlung des Beats müssen keinerlei weitere Gebühren, Beteiligungen oder sonstige Kosten, aus welchem Grund auch immer, an den Produzenten gezahlt werden.
Wird ein Beat in irgendeiner Art und Weise zur kommerziellen Nutzung weiterverwertet, muss der Produzent unter seinem gewünschten Urhebernamen genannt werden.
Wurde ein Beat verkauft, bzw. die Nutzungsrechte an diesem, ist er nicht mehr zum Kauf erhältlich, wird also aus dem Angebot entfernt.
Es ist strengstens untersagt auf exklusiver Basis verkaufte Beats, bzw. Nutzungsrechte an diesen, noch einmal zu verkaufen. Ein Produzent darf aus keinem Grund einen auf exklusiver Basis verkauften Beat, bzw. die Nutzungsrechte an diesem, noch einmal an eine andere Person verkaufen.
Verkäufe Nicht-Exklusiver Beats, bzw. der nicht exklusiven Nutzungsrechte an diesen, übertragen dem Käufer das Recht eine einzige Master Aufnahme zum Zweck der kommerziellen Nutzung und Ausstrahlung zu produzieren.
Wird der Beat zu irgendeiner kommerziellen Nutzung weiterverwertet, muss der Produzent unter seinem gewünschten Namen genannt werden.
Wurde ein Nicht-Exklusiver Beat, bzw. die nicht exklusiven Nutzungsrechte an diesem, erworben, kann dieser Beat, bzw. die nicht exklusiven Nutzungsrechte an diesem, vom Verkäufer/Produzent weiter an andere Personen auf Nicht-Exklusiver Basis verkauft werden.
Jeglicher Weiterverkauf von Nicht-Exklusiven Beats oder deren Rechte durch den Käufer ist strengstens untersagt.
Ein Nicht-Exklusiver Beat kann nicht gleichzeitig auf exklusiver Basis verkauft werden.
Ihre Zahlungsinformationen werden von HIPHOPBEAT nicht offengelegt.
Bezahlungen werden in folgenden Formen akzeptiert: Überweisungen und per PayPal Sofortzahlungen.
PayPal Zahlungen
Zahlen Sie per PayPal Sofort Zahlung, so wird Ihnen der Download des Beat Master Materials sofort zur Verfügung gestellt, vorausgesetzt der Produzent hat es schon zur Verfügung gestellt.
Achtung: Es werden nur PayPal Sofortzahlungen in der Währung EUR akzeptiert. Sie können also nicht per PayPal Überweisung zahlen oder eine andere Währung verwenden.
Einige Ihrer persönlichen Informationen werden bei Kauf über PayPal über SSL (Secure Sockets Layer), den Internet Verschlüsselungsstandard für sichere kommerzielle Transaktionen, an PayPal übertragen. PayPal befolgt intern den höchsten Sicherheitsstandard, um die Sicherheit Ihrer Informationen zu gewährleisten und Ihre Zahlungen zu schützen. PayPal schützt nach unserem Wissen Ihre Privatsphäre und verkauft oder gibt Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter.
Überweisungen
Bitte beachten Sie, dass per Überweisung höchstens 3 Beats pro Bestellung möglich sind, um Missbrauch vorzubeugen.
Ein exklusiver Beat, der per Überweisung bezahlt wird, wird sofort aus dem Angebot genommen und kann von anderen Benutzern nicht mehr angehört oder erworben werden.
Bei nicht-exklusiven Angeboten bleibt der Beat natürlich weiter im Angebot.
Downloads des/der Master Datei/en werden erst nach Eintreffen der Zahlung auf unserem Konto freigegeben.
Bei Überweisungen gehen die Kosten der Überweisung immer zu Lasten des Käufers [OUR = Auftraggeber trägt alle Entgelte].
Bitte beachten Sie, den Verwendungszweck richtig anzugeben, damit Ihre Zahlung dem entsprechenden Vorgang zugeordnet werden kann. Wir sind stets bemüht bei eintreffenden Zahlungen zeitnah den Download frei zu schalten. Durch falsche Eingaben im Verwendungszweck kann es aber unter Umständen zu Verzögerungen kommen. Haben Sie also eine Überweisung getätigt und ihr Download ist nach mehreren Tagen noch nicht freigeschaltet, schreiben Sie eine kurze Email an support@hiphopbeat.de. Wir prüfen dann den Fall umgehend.
Die Haftung für Fehler im Überweisungsvorgang gehen nicht zu Lasten von HIPHOPBEAT.
Bei Stornierung wird der Beat wieder auf dem Marktplatz veröffentlicht. Der Beat wird hierbei für die Zeit, in welcher er nicht im Angebot war, verlängert.
Zahlungsziel
Für Zahlungen per Überweisung gilt ein Zahlungsziel von 5 Tagen (Inland) und 10 Tagen (Ausland).
Durch Betätigen des Buttons ">> Zahlen" kommt ein verbindlicher Kaufvertrag zustande.
Für Stornierungen wird eine Gebühr von 30% des Kaufpreises erhoben.
Zahlungsverzug
Für Zahlungen, die nicht innerhalb des vereinbarten Zahlungsziels eintreffen, erheben wir eine Mahngebühr von 5,- EUR.
Mit Mahnung gilt eine Stornogebühr von 50% des Kaufpreises.
Mahnungen sind innerhalb von 14 Tagen zu begleichen. Erfolgt keine Zahlung in der gesetzten Frist, wird ein gerichtliches Mahnverfahren eingeleitet. Für die Einleitung eines Mahnverfahrens erhebt HIPHOPBEAT unter anderem eine Schreibgebühr von 10,- EUR und eine Stornierung durch den Käufer ist nicht mehr möglich.
HIPHOPBEAT hat in diesem Fall das Recht, den Kauf aufzulösen, der Beat wird dann wieder auf den Marktplatz gestellt und weiterhin zum Verkauf angeboten. Der Käufer muss in diesem Fall eine Entschädigung in Höhe von 50% des Kaupreises an HIPHOPBEAT zahlen, bereits erhobenen Ansprüche aus Mahnungen, Gebühren, usw. beiben bestehen.
HIPHOPBEAT behält sich das Recht vor, den Käufer in diesem Fall fristlos und ohne Anspruch auf Entschädigung zu sperren oder ganz zu löschen. Bei nachweislich vorsätzlichem Verhalten oder Angabe falscher Daten, wird HIPHOPBEAT rechtliche Schritte einleiten. Der Käufer ist verpflichtet HIPHOPBEAT über einen möglichen Zahlungsverzug umgehend zu unterrichten.
Auf alle Verkäufe (inklusive Dienstleistungen wie z.B. Nacharbeiten, usw.) wird eine Service Gebühr von 15% erhoben. Wird also ein Beat für z.B. 100 € verkauft, so wird eine Gebühr von 15€ erhoben und der Verkäufer enthält 85 € auf sein Auszahlungskonto. Wichtig: Bitte beachten Sie, dass Sie das Auszahlungskonto im Profil eintragen müssen, um Zahlungen von uns erhalten zu können.
Wenn der Beat nicht verkauft wird, fällt diese Gebühr natürlich nicht an.
Bitte beachten Sie, dass HIPHOPBEAT Kosten wie Server, Webspace, Support Team, Bankgebühren, Entwicklungskosten, Pflege des Systems, etc. tragen muss. Wir sind stets bemüht unsere Preise niedrig zu halten.
Downloads können 20 MB übersteigen, wir empfehlen allen Benutzern mindestens DSL, Kabel Modem oder eine gleichwertige Verbindung.
Alle Stereo Mixe und Master Tracks liegen im WAV Format in mindestens 16 bit, 44,1 KHz Qualität vor. Der wirkliche Audio Format (Bitrate und Samplerate) der Master Dateien ist bei jedem Beat Angebot in den Details hinterlegt.
Master Dateien liegen entweder in Form eines Stereo Mix oder einzelner getrennter Master Tracks vor. Das Angebots Format ist bei jedem Beat Angebot in den Details hinterlegt.
Beats stehen nach Erwerb noch bis 10 Tage nach Ende Ihrer ursprünglichen Laufzeit im System zum Download zur Verfügung. In dieser Zeit kann der Produzent/Verkäufer noch die Master Dateien einspielen, austauschen oder ergänzen. Nach Ablauf dieser Zeit müssen die Master Dateien vom Käufer heruntergeladen worden sein.
Verdienste aus allen Verkäufen zusammengefasst werden auf monatlicher Basis am Anfang jeden Monats für den Vormonat gezahlt. Der Tag der Zahlungen liegt im Ermessen von HIPHOPBEAT.
Die Beträge werden entweder per Überweisung (nur nach Deutschland und Länder, die an IBAN angeschlossen sind und EU-Standardüberweisungen erlauben) oder über PayPal gesendet. Wichtig: Alle Zahlungen erfolgen ausschliesslich in der Währung Euro (€). Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Konto für Euro Zahlungen freigeschaltet ist und informieren Sie sich bei Ihrer Bank über gegebenenfalls anfallende Umrechnungsgebühren. Kosten für Rückbuchungen trägt immer der Empfänger.
Bitte beachten Sie, dass nicht freigegebene Verkäufe, bis zur Klärung des Falls oder bis der Käufer mit dem erworbenen Material zufrieden ist, einbehalten werden.
Es liegt in der Natur unserer Dienste, dass Erstattungen erst nach vollster Zufriedenheit des Käufers über das erhaltene Material geleistet werden.
Nach Erwerb eines Beats hat der Käufer 48 Stunden Zeit, das gelieferte Master Material (Stereo Mix und/oder Master Tracks) herunterzuladen, zu prüfen und uns gegebenenfalls darüber zu informieren, dass und warum er unzufrieden mit den gelieferten/m Download(s) ist. Wichtig: Wenn zum Zeitpunkt des Erwerbes eines Beats die Master Datei(en) unvollständig oder noch nicht vorhanden sind, schreiben Sie bitte sofort eine Email an support@hiphopbeat.de, damit wir den Verkäufer umgehend anhalten können, das Master Material nachzureichen.
Wird der Käufer innerhalb der 48 Stunden nicht aktiv, so wird davon ausgegangen, dass der Download zufriedenstellend war und die Zahlung wird automatisch freigegeben.
Bei Unzufriedenheit prüfen wir den Fall umgehend und vermitteln zwischen den Parteien. Der Verkäufer hat dann bei ungenügendem Material die Möglichkeit den/die Beat Datei/en innerhalb von 10 Tagen erneut einzuspielen und uns zu informieren.
Wurde ein Download im System als zufriedenstellend freigegeben (automatisch nach 48 Stunden) so gilt der Kaufvorgang als abgeschlossen. Gibt es trotzdem ein Problem mit dem Download, wenden Sie sich bitte sofort mit einer Email an support@hiphopbeat.de, wir werden dann versuchen zu helfen.
Um einen Beat einzustellen benötigen Sie einen Upload Coin. Upload Coins können Sie per PayPal oder Überweisung erwerben. Bezahlungen werden in folgenden Formen akzeptiert: Überweisungen und per PayPal Sofortzahlungen. Achtung: Es werden nur PayPal Sofortzahlungen in der Währung EUR akzeptiert. Sie können also nicht per PayPal Überweisung zahlen oder eine andere Währung verwenden.
Bei PayPal Sofortzahlung werden Ihnen die Coins nach Bezahlung sofort gutgeschrieben.
Möchten Sie per Überweisung zahlen, so müssen Sie die Überweisung schnellstmöglich mit den Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen vornehmen. Beachten Sie dabei bitte, den Verwendungszweck richtig anzugeben, damit Ihre Zahlung dem entsprechenden Vorgang zugeordnet werden kann.
Upload Coins werden erst nach Eintreffen der Zahlung auf unserem Konto freigegeben. Wir sind stets bemüht zeitnah die Coins frei zu schalten. Durch falsche Eingaben im Verwendungszweck kann es aber unter Umständen zu Verzögerungen kommen. Haben Sie also eine Überweisung getätigt und ihre Coins sind nach mehreren Tagen noch nicht freigeschaltet, schreiben Sie eine kurze Email an support@hiphopbeat.de. Wir prüfen dann den Fall umgehend.
Bei Überweisungen gehen die Kosten der Überweisung immer zu Lasten des Käufers [OUR = Auftraggeber trägt alle Entgelte].
Upload Coins können über Seite “Verkaufen”-“Upload Coins kaufen” erworben werden. Folgende Coin Typen sind verfügbar:
Wir sind stets bemüht alle Anfragen zeitnah zu beantworten, geben aber keine Garantie in einem bestimmten Zeitraum oder überhaupt zu antworten.
Aufgrund hohem Anfrageaufkommen im Kunden Service, bieten wir keinen Telefon Support. Alle Fragen, Kommentare, Anliegen und Probleme sollten deshalb über das Kontaktformular unserer Webseite oder über Emails an support@hiphopbeat.de geschickt werden.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Anfragen nur in deutscher oder englischer Sprache gestellt und beantwortet werden können.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, erfolgen alle Benachrichtigungen über das Kontaktformular auf HIPHOPBEAT oder direkt an support@hiphopbeat.de (bei Benachrichtigungen an HIPHOPBEAT) oder an die von Ihnen bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse (bei Benachrichtigungen an Sie). Eine Benachrichtigung gilt 24 Stunden nach der Veröffentlichung oder der Versendung der E-Mail als eingegangen, es sei denn, dem Absender ist bekannt, dass die elektronische Kommunikation nicht eingegangen ist.
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